นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล h25cc

h25cc ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและมีความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลา

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 1 ม.ค. 2026

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ h25cc

เรา ยึดมั่นในมาตรฐานสูงสุดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ h25cc ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก

ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

h25cc จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่า h25cc เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เพื่ออะไร และนานแค่ไหน เราพร้อมให้ข้อมูลนี้ทุกเมื่อที่คุณร้องขอผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

สมาชิกสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของ h25cc ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

ทีมงานพร้อมดูแล 24 ชั่วโมง

หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ต h25cc ภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ h25cc เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h25cc.net การที่คุณใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์

h25cc ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด และเราพร้อมรักษาความไว้วางใจนั้นด้วยมาตรการที่เป็นรูปธรรมและโปร่งใส

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ h25cc รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของเรา
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h25cc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งานและความสัมพันธ์ที่มีกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน บังคับ (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น รูปแบบการเดิมพัน เวลาใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต การร้องเรียน ตามสถานการณ์
h25cc จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

h25cc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ h25cc คุณจะให้ข้อมูลพื้นฐานเช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการฟอกเงิน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบของเรา
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งาน การเล่นเกม และพฤติกรรมบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เว็บไซต์ h25cc ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล เนื้อหาการสื่อสารอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
  • แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรม
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

h25cc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเสมอ วัตถุประสงค์หลักได้แก่

  • การให้บริการ: เพื่อเปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมพนันออนไลน์อย่างครบถ้วน
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารจาก h25cc (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอต่าง ๆ จากสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
h25cc จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

h25cc จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกรุงเทพ, กรุงไทย, กสิกรไทย (K PLUS), SCB Easy, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ h25cc อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบสำรองข้อมูลซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
ผู้ให้บริการทุกรายที่ h25cc ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h25cc ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ มาตรการเหล่านี้รวมถึง

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกชิ้น
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนเป็นประจำ

แม้ว่า h25cc จะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง h25cc ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

h25cc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้ที่จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน Session
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และความชอบส่วนตัว 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสิทธิภาพ 90 วัน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ 30 วัน

คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณภาพการบริการที่คุณได้รับ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

h25cc เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งาน (Log files): เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อการรักษาความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • คุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางประเภทคุกกี้ข้างต้น

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร (Anonymization)

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ h25cc พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

h25cc เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของสมาชิกตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ h25cc เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ h25cc แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้โดยตรง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ h25cc ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท คุณสามารถขอให้ h25cc ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ h25cc ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official Account @h25cc เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับนานาชาติ h25cc รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ในทุกกรณี ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ และคุณยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดตามที่ระบุในหมวด 8

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

h25cc ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา รวมถึง

  • กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
  • การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุ
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หาก h25cc พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการ h25cc โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

h25cc ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักของ h25cc
  • การส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ทุกคน
  • การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account @h25cc

การที่คุณยังคงใช้บริการ h25cc ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ h25cc ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE Official Account: @h25cc (ค้นหาใน LINE)
  • Telegram: @h25cc_support

ทีมงาน h25cc พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากนโยบายนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ h25cc
ที่คุณวางใจได้

h25cc ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าล้านคนทั่วไทยที่ไว้วางใจเรามากกว่า 8 ปี